segunda-feira, 23 de maio de 2011

Qualidade: o que era “Inspeção” virou “Gestão Estratégica”

O tema qualidade tem sido tão frequente no meio empresarial, que
"Atualmente, a qualidade é ingrediente básico para qualquer empresa e/ou profissional que queiram sobreviver e crescer. Numa mesa de negociação, com um cliente, já não se discute qualidade. Discutem-se outras coisas, porém, se não tiver qualidade é provável que nem se chegue a uma mesa de negociação."
Navegando na internet, achamos o texto do qual extraímos este trecho acima.
É uma abordagem bem interessante sobre a qualidade, em que a antiga função do "Inspetor" evoluiu para a moderna "Gestão Estratégica".
Clique abaixo, e confira o texto na íntegra.